Dicas para adolescentes

Faça a si mesmo as seguintes perguntas:

• Como você está usando o Twitter? Um lembrete: o Twitter é 100% público. Qualquer pessoa que tenha uma conexão com a Internet pode ver seus Tweets, independentemente de ter ou não uma conta. Se você deseja que apenas seus seguidores vejam seu histórico, é preciso proteger seus Tweets. Portanto, seja legal com todos os que seguem você.
• Que tipo de compartilhamento é legítimo? Fotos da aventura de sua família na praia ou da reabertura de um grande museu são adequadas para serem compartilhadas. Se você quiser marcar alguém na foto, pergunte à pessoa primeiro. Mas existem coisas que obviamente não devem ser compartilhadas jamais. Há itens óbvios, como CPF, RG, números de senha ou cartão de crédito. Porém, há coisas que não são tão óbvias assim, mas que podem causar grandes transtornos: endereços, números de telefone ou fotos e vídeos íntimos. Você já tweetou alguma coisa assim? Em caso afirmativo, você deve pensar em excluir isso.
• Então, por que isso é importante? Seja no Twitter ou em qualquer outro lugar, tudo que você publica na Internet reflete em você. A boa notícia é que você tem controle sobre o que tweeta. Portanto, pergunte a si mesmo: o que uma pessoa poderia pensar do meu Tweet daqui alguns anos? O que um parente, um responsável por admissões em uma faculdade ou um possível empregador poderiam pensar sobre seu Tweet?
• E se alguém publicasse algo confidencial sobre mim? Se alguém publicou alguma informação confidencial sua (números de telefone, endereços residenciais ou cartões de crédito, coisas que você jamais compartilharia), e você quer que essas informações sejam removidas; consultenossa política de informações confidenciais publicadas no Twitter. Em seguida, peça educadamente para que as informações sejam removidas; essa solicitação é geralmente atendida. Caso o conteúdo viole nossa política e o proprietário recuse-se a remover as informações, faça uma denúncia.

Se você vir algo que perturbe você, se alguém estiver tentando começar uma briga ou simplesmente permanecer incomodando você, lembre-se que há muitas maneiras de resolver problemas no Twitter, como a função de silenciar ou bloquear. Seguem algumas dicas:

• Lembre-se da regra de ouro: trate os outros como gostaria de ser tratado. Procure compreender, e não apenas ser compreendido.
• Pense um instante. Tweets são curtos. Bem curtos. Se um Tweet soa estranho ou incomum, pare um instante para considerar o contexto. Um Tweet que parece ofensivo ou desagradável para você pode perder o aspecto hostil quando lido como parte de uma conversa maior.
• Todo mundo é crítico. Todos no Twitter têm direito de opinião. E, como todos os demais representam centenas de milhares de opiniões, podem ocorrer divergências. Não há nada de errado com uma discussão saudável, desde que ela seja realmente saudável. Se uma discussão se torna uma briga, geralmente é melhor se afastar. Se isso não funcionar, use ferramentas como a função de silenciar e bloquear para controlar a situação.
• Silencie outras contas. Silenciar é uma maneira simpática de lidar com contas incômodas sem bloqueá-las. Isso é muito útil em situações em que alguém publica vários Tweets que não interessam a você. Por exemplo, alguém que esteja tweetando sobre o fato de o seu time favorito ter perdido de goleada, tudo o que você tem a fazer é silenciar a conta. Não se preocupe: o usuário da conta não consegue ver que foi silenciado. E, se você mudar de ideia, é possível desativar o silêncio da conta a qualquer momento. Dúvidas? Escrevemos um artigo detalhado sobre a função de silenciar.
• Bloqueie outras contas. Bloquear corta vínculos com uma conta que você segue ou que segue você. Vamos dizer que alguém fique tweetando comentários indesejados e que você não queira mais que essa pessoa veja seu histórico, envie mensagens, marque você em fotos, responda para você ou adicione menções que apareçam na sua aba de notificações: use o recurso para bloquear nesse caso. Com exceção do recurso de pesquisa, bloquear finaliza qualquer tipo de interação que você possa ter com uma outra conta. É uma maneira eficiente de lidar com contas com as quais você não tem nada a ver, mas você pode desbloqueá-las a qualquer momento. Dúvidas? Preparamos um artigo detalhado sobre a função de bloquear.

Além das dicas específicas do Twitter acima, há algumas considerações gerais sobre bullying e mais conselhos sobre como lidar com isso:

• Praticantes de bullying geralmente não se reconhecem como tal. Na verdade, amigos estão mais propensos a perturbar um ao outro do que pessoas totalmente estranhas. Na maior parte do tempo, os praticantes de bullying realizam suas ações em busca de poder e status. Em outras palavras, muitos deles não estão felizes com a sua condição atual.
• Bullying on-line geralmente tem origem offline. O que muda é que a Internet oferece aos praticantes de bullying ferramentas novas para fazer brincadeiras velhas. Como consequência, o bullying pode ir diretamente da sala de aula para o smartphone. Se isso estiver acontecendo com você, não basta simplesmente seguir as etapas acima; converse com um adulto em quem você confia, como um membro da família ou professor, que possa ajudar você a lidar com a situação.
• Ajude a criar um espaço seguro. Seja qual for o caso, nunca é fácil ser alvo de abuso online. Se você sabe de alguém que tenha sofrido esse tipo de abuso, não faça vistas grossas. Em vez disso, ofereça ajuda contando à pessoa sobre as políticas do Twitter e os recursos destinados a lidar com assédio (p. ex.: tudo o que você aprendeu nesta página). Quando adequado, oriente-a a entrar em contato com um adulto de confiança que possa ajudá-la a lidar com a situação. Você também pode denunciar abuso e assédio em nome dela.
• Aprenda com os profissionais. Talvez você queira também entrar em contato com organizações especializadas em lidar com questões de segurança online, como bullying, assédio e violações de privacidade. Essas organizações estão relacionadas na página Recursos .