Kolab Preise
Certified Kolab ist ein Software-Abonnement mit zusätzlichen Service Level Agreement (SLA) Optionen auf Basis verschiedenster Komponenten.
Die folgenden Preise sind in Schweizer Franken (SFr) ausgewiesen. Wir weisen darauf hin, dass die offiziellen Preislisten in Schweizer Franken (CHF), Euro (für die Euro-Zone), und Britischen Pfund (für das Vereinigte Königreich und Nordirland) authoritativ sind. Weitere Preise und Angebote in SFr, EUR, USD, GBP sind auf Anfrage verfügbar. Bitte kontaktieren Sie Ihren lokalen Kolab Systems Partner für Ihr individuelles Angebot oder mögliche Sonderangebote.
Software-Abonnement
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Certified Kolab Server (inklusive Webklient, Sieve Filterung, Email, Spam & Virus Filter Certified Kolab Server @ School |
8 SFr pro Nutzer or 1 SFr pro Student / Schüler |
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Certified Kolab Server - ActiveSync |
4 SFr pro Nutzer |
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Certified Kolab Klient |
16 SFr pro Nutzer |
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Certified Kolab: SyncKolab für Mozilla Thunderbird & Lightning |
9 SFr pro Nutzer |
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Microsoft Outlook Konnektoren |
Preis pro Nutzer durch den Hersteller |
- Preise pro Jahr
- Die kleinste verfügbare Grösse sind 50 Nutzer für den Server
- Bildung, öffentliche Hand und gemeinnützige Organisationen erhalten Rabatt auf alle Preise ausser dem Studentenpreis der Server-Nutzer.
- Mengenrabatte werden automatisch angerechnet.
Service Level Agreement (SLA)
Das einfachste Service Level Agreement hat eine Laufzeit von einem Jahr und enthält eine garantierte Reaktionszeit von zwei Geschäftstagen und 20% Nachlass auf Fallbearbeitung. Kunden von Certified Kolab mit SLA erhalten zudem einen Einführungsrabatt von 30% auf Beratung & Migrationsunterstützung durch Kolab Systems.
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Basis SLA |
1.4 SFr pro Nutzer |
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|---|---|---|
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Reaktionszeit-Upgrade |
1 Geschäftstag |
+37'500 SFr pauschal |
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4 Geschäfts-Stunden |
+14'999 SFr pauschal |
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24/7/4 |
+62'999 SFr pauschal |
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24/7/1 |
+110'999.00 SFr pauschal |
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Raten-Reduktion |
-20% (auf 60%) |
+4 SFr pro Nutzer |
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-60% (auf 40%) |
+8 SFr pro Nutzer |
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-80% (auf 0%) |
auf Anfrage |
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Entwickler-Priorität |
20% Bonus auf Erweiterungen |
+3 SFr pro Nutzer |
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30% Bonus auf Erweiterungen |
+4 SFr pro Nutzer |
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Technical Account Manager |
Prioritätsdurchgriff auf Mitarbeiter |
+37'500 SFr pauschal, pro Mitarbeiter |
Mengenrabatt
Auf alle Kosten pro Nutzer werden die folgenden Mengenrabatte streng nach Zahl der Nutzer innerhalb der entsprechenden Gruppe angewandt. Ihr Kolab Systems Partner wird Sie gerne bei den Berechnungen für Ihre Installation unterstützen.
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Nutzer |
Rabatt |
|---|---|
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100 - 199 |
10% |
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200 - 499 |
15% |
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500 - 999 |
20% |
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1'000 - 9'999 |
25% |
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10'000 - 19'999 |
30% |
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20'000 - 29'999 |
35% |
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30'000 - 49'999 |
40% |
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50'000 - 99'999 |
50% |
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100'000 - 249'999 |
55% |
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250'000 und mehr |
60% |
Für noch grössere Zahlen von Nutzern können individuelle Rabatta angefordert werden.
Öffentliche Hand, gemeinnützige Organisationen & Bildung
Auf alle Software-Abonnements & Service Level Agreement Preise mit Ausnahme des Certified Kolab Server @ School Angebots für Studenten & Schüler wird ein 20% Rabatt gewährt.
This discount does not apply to issue resolution rates, which are solely determined by the Rate Reduction applicable due to the SLA purchased.
Fallbearbeitung
Für Nutzer ohne SLA und Zugriff auf das Ticket-System kann Unterstützung auf Basis der Verfügbarkeit und ohne garantierte Reaktonszeiten oder Lösung gewährt werden.
Dringliche Anfragen werden in solchen Fällen mit 150% der regulären Rate abgerechnet.
Für Kunden mit gültigem SLA stellen die folgenden Raten die Basis dar auf derer die Raten-Reduktion angewendet wird.
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pro Stunde |
pro Tag |
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|---|---|---|
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Technische Anfragen (ITIL 1 & 2) |
250 SFr |
1'800 SFr |
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Prozedurale Anfragen (ITIL 3 & 4) |
190 SFr |
1'350 SFr |
Anfragenkontingente
Anfragenbearbeitung kann auch in Form eines vorher bestimmten Kontingents pro Monat/Quartal/Jahr vereinbart werden. Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr "Anfragenkonto" wie ein Bankkonto zu führen auf dem sich verfügbare Zeit ansammelt und welches sogar kurzfristig überzogen werden kann. Gleichzeitig kombiniert dieser Ansatz die unmittelbare Bearbeitung und Lösung aller Probleme mit einer sauberen Budgetierung.
Fordern Sie ein Angebot an
Bitte kontaktieren Sie Ihren Kolab Systems Partner für eine Abschätzung oder ein Angebot. Alternativ können Sie auch direkt ein Angebot von Kolab Systems online der per Email anfordern.
