# Управление учетной записью клиента

Как упоминается в разделе Быстрое начало работы с Plesk, первый шаг в создании сайта вашей компании — это покупка хостинга. После того как вы подпишетесь на хостинг-план, в Plesk будет создана учетная запись клиента, которая позволит вам входить в Plesk и пользоваться такими хостинговыми услугами и ресурсами, как почтовые ящики, дисковое пространство и пропускная способность.

## Учетная запись клиента с несколькими подписками

Plesk позволяет вам подписаться на любое количество хостинг-планов. Например, если вы не хотите, чтобы ваш основной сайт делил ресурсы с сайтом одного из подразделений компании, вы можете подписаться на другой хостинг-план под той же самой учетной записью. Другими словами, учетная запись клиента — это персональная точка доступа ко всем вашим подпискам (смотрите рисунок ниже).

Еще один повод использовать несколько подписок — это то, что каждая подписка включает только один IPv4- и один IPv6-адрес. Это означает, что все домены в рамках одной подписки имеют один и тот же IP-адрес (v4 или v6). Если вы хотите использовать отдельные IP-адреса для разных сайтов, вам нужно дополнительно заказать тот же самый хостинг-план с необходимым количеством IP-адресов. Это может понадобиться, если вы, например, захотите установить на каждый из сайтов отдельный SSL/TLS-сертификат.

## Системные пользователи

Для каждой подписки на хостинг в Plesk создается системный пользователь — учетная запись в операционной системе сервера Plesk. Клиенты получают учетные данные своего системного пользователя от своего сервис-провайдера и используют их для подключения к серверу через FTP, SSH и так далее. Кроме того, от лица системных пользователей выполняются все операции с файлами и папками. Например, когда клиент добавляет новый файл в Менеджере файлов, владельцем этого файла становится системный пользователь подписки.

## Навигация между несколькими подписками

В предыдущих версиях Plesk пользователям с несколькими учетными записями хостинга было неудобно открывать настройки нужного домена или почтового ящика. Для этого им приходилось сначала переключаться на ту подписку, которой принадлежал домен или почтовый ящик.

В Plesk 12.0 мы улучшили навигацию между сайтами для клиентов, имеющих несколько учетных записей хостинга и доступ к нескольким подпискам. Теперь вы можете отобразить сайты или почтовые адреса всех своих подписок на одной странице.

Сайты, принадлежащие разным подпискам, можно различить по их системному пользователю: сайты из одной подписки имеют одного и того же системного пользователя.

Чтобы отобразить сайты определенной подписки:

Выберите нужную подписку в меню Подписка вверху страницы.

Чтобы отобразить все свои сайты:

Выберите Все подписки в меню Подписка вверху страницы. Опция Все подписки позволяет вам управлять всеми своими сайтами или почтовыми ящиками с одной страницы.

На других страницах Панели клиента (Приложения, Файлы, Статистика и т.д.) при выборе опции Все подписки вам будет предложено выбрать сайт, для которого вы хотите выполнить то или иное действие: установить приложение, создать почтовый адрес, загрузить файл, посмотреть статистику и т.д.

## Добавление ресурсов в подписку

Для добавления новых хостинговых ресурсов необязательно каждый раз покупать новую подписку, так как это всегда можно сделать просто путем расширения одной из уже имеющихся. Например, чтобы добавить поддержку SSL/TLS или дополнительное дисковое пространство, достаточно переключиться на другой хостинг-план или купить дополнительные услуги.

## Возобновление приостановленной подписки

Если вы видите сообщение «Предупреждение: Подписка приостановлена. Все ваши сайты недоступны.» после входа в свою учетную запись и выбора подписки, это означает, что данная подписка была приостановлена. Подписка может быть приостановлена по разным причинам:

- Истек срок действия подписки.
- Превышено ограничение на использование одного или нескольких ресурсов для подписки.
- Подписка была приостановлена провайдером.

Пока подписка приостановлена, вы не можете управлять никакими ее аспектами (настройками веб-хостинга, почтовыми учетными записи, базами данных и т. д.). Ваши сайты также могут быть недоступны в зависимости от настроек, указанных провайдером.

Только провайдер может возобновить подписку. Мы рекомендуем как можно скорее связаться с провайдером для устранения этой проблемы.

## Управление учетной записью клиента

Plesk позволяет выполнять следующие операции с вашей учетной записью клиента:

- Менять пароль и личную информацию. Более подробную информацию смотрите здесь.
- Просматривать список услуг и ресурсов, входящих в подписку, в разделе Учетная запись. Более подробную информацию смотрите здесь.
- Просматривать статистику, например, расход дискового пространства или трафика. Более подробную информацию смотрите здесь.

## Предоставление доступа к вашей учетной записи другим пользователям

Если объем задач по управлению хостингом слишком велик для одного человека, вы можете передать часть из них другим пользователям. Для этого можно создать дополнительные учетные записи и сгруппировать их с помощью ролей. Например, вы можете создать группу, членам которой разрешено только загружать контент на сайты. Никакие другие операции пользователи из этой группы выполнять не смогут. Более подробную информацию о дополнительных пользователях смотрите в разделе (Дополнительно) Управление учетными записями дополнительных пользователей.