# Клиенты и реселлеры

Начиная бизнес по продаже хостинга, первым делом определите, как вы будете предлагать хостинговые ресурсы и услуги своим клиентам. В Plesk организация бизнес-процесса основана на использовании тарифных планов и подписок.

## Обслуживание клиентов

Тарифный план ― это определенный набор ресурсов и услуг, который вы продаете своим клиентам. Например, учетная запись хостинга с 1 ГБ дискового пространства и 50 ГБ трафика является хостинг-планом. Если вы используете Plesk вместе с системой биллинга Business Manager, вы можете предложить своим клиентам тарифные планы других типов (доменные имена и SSL/TLS-сертификаты). Например, 1024-битный SSL/TLS-сертификат на один год.

When customers want to host a website on a Plesk server, they subscribe to a plan that offers hosting resources. In other words, a subscription is a set of resources and services defined by a plan that is available to a certain customer for a limited period of time.

Стандартный сценарий обслуживания хостинг-клиентов в Plesk выглядит так:

1. Вы создаете хостинг-план в Plesk.
2. Когда клиент готов подписаться на этот план, вы создаете для него учетную запись и подписку.
3. Plesk предоставляет клиенту права для входа в систему и использования услуг, включенных в подписку.

Используя дополнительные услуги, вы можете предлагать клиентам добавочные опции к их основному тарифному плану, например еще один гигабайт дискового пространства.

Подробнее о хостинг-планах и их связи с подписками смотрите в разделе Хостинг-планы и подписки.

## Обслуживание реселлеров

Планы реселлеров позволяют вам продавать услуги особой категории клиентов ― реселлерам. Реселлеры ― это люди, которые продают учетные записи хостинга на ваших серверах другим пользователям. С точки зрения бизнеса реселлеры похожи на хостинг-провайдеров: у них есть учетные записи в панелях управления хостингом, собственные интернет-магазины и инструменты для управления клиентами. Разница в том, что у реселлеров нет собственных хостинговых серверов. Читайте, как начать обслуживание реселлеров, в разделе Планы реселлеров.

В этой главе приведены инструкции по настройке услуги хостинга в Plesk.