# Автоматические почтовые уведомления

Содержание

In Plesk, you can set up automatic email notifications to inform yourself, as well as your customers and resellers, about certain events, such as the expiration of a subscription or the suspension of an account.

In this topic, you will learn how to configure who receives specific notifications, and how to customize how notifications look and what they say. You will also learn how to customize the email address the notifications are sent from.

Большая часть уведомлений отправляется немедленно, кроме:

- Уведомлений о превышении ограничения на использование ресурса. Такие уведомления могут отправляться в течение 24 часов после того, как событие произошло.

- Предупреждения об истечении срока действия (в настоящий момент это только предупреждение «Заканчивается срок действия подписки»). Для таких уведомлений вы можете указать, за сколько дней их следует отправлять.

Уведомления можно настраивать. Для каждого уведомления вы можете:

- указать получателей,

- изменить текст и тему,

- настроить внешний вид,

- посмотреть, как оно выглядит в письме.

You can also customize the sender email address of all notifications displayed in Tools & Settings > Notifications (under «Plesk»).

## Настройка адреса электронной почты отправителя

По умолчанию Plesk отправляет уведомления, используя ваш электронный адрес, указанный в разделе Мой профиль. Однако вы можете захотеть, чтобы ваши пользователи видели другой адрес в поле «От» уведомлений от Plesk. В этом случае можно настроить адрес отправителя.

Вы можете указать любой адрес электронной почты: не важно, размещен почтовый ящик в Plesk или нет.

Примечание

Всегда есть вероятность того, что почтовые уведомления попадут в спам. Чтобы уменьшить эту вероятность, мы рекомендуем использовать почтовый ящик, размещенный в Plesk. В Plesk проще правильно настроить почтовый ящик, чтобы почтовые уведомления попадали в папку «Входящие».

Чтобы настроить адрес электронной почты отправителя:

1. Откройте для редактирования файл panel.ini, который находится здесь:

   - (Plesk для Linux) `/usr/local/psa/admin/conf/panel.ini`

   - (Plesk для Windows) `%plesk_dir%admin\conf\panel.ini`

   Вы также можете редактировать файл в интерфейсе Plesk, используя расширение Panel.ini Editor.

2. Добавьте строки согласно следующему шаблону в файл `panel.ini` и сохраните его:

       [notification]
       senderAddress=<custom email address>

   Например:

       [notification]
       senderAddress=plesk_notifications@example.com

Ваши пользователи Plesk теперь увидят указанный вами адрес в поле «От» почтовых уведомлений Plesk.

Примечание

Мы также рекомендуем попросить ваших пользователей добавить указанный вами адрес в их контакты. Это улучшит доставку почтовых уведомлений.

## Настройка получателей уведомления

1. Перейдите на страницу Инструменты и настройки > Уведомления (в разделе «Plesk»).

2. Найдите нужное уведомление и укажите, кто должен его получать:

   - Клиенты, реселлеры и/или вы сами. Для отправки уведомления этим получателям установите флажки в нужных столбцах. Соответствующие адреса электронной почты будут получены из контактной информации.

   - Один произвольный адрес электронной почты. Для отправки уведомления на произвольный адрес, отметьте флажком поле «Адрес электронной почты» и введите нужный адрес.

   Вы можете отправлять уведомления как на произвольный адрес, так и на адреса из контактной информации.

3. Если вы довольны своим выбором списка получателей, нажмите OK.

## Изменение текста и темы уведомления

1. Перейдите на страницу Инструменты и настройки > Уведомления (в разделе «Plesk»).

2. Найдите уведомление, текст или тему которого вы хотите изменить, а затем нажмите значок на соответствующей строке.

3. Измените текст и/или тему. Вы можете использовать HTML-тэги для форматирования текста.

   Примечание

   Во время изменения шаблона по умолчанию оставляйте замещающие символы на своих местах. Обычно замещающие символы используются в тексте уведомления. Они заменяются актуальными значениями во время отправки уведомления. Ниже приведен список всех доступных замещающих символов.

4. Когда вы довольны результатом изменения текста и/или темы, нажмите OK.

## Изменение внешнего вида уведомлений

Шаблон HTML, используемый по умолчанию, определяет внешний вид уведомлений. Вы можете изменить внешний вид шаблона по умолчанию, изменив этот шаблон или загрузив новый.

(Plesk для Linux) Чтобы изменить внешний вид уведомлений:

- Измените шаблон, используемый по умолчанию `/usr/local/psa/admin/conf/email_notification_template.html.sample`, скопируйте его в `/usr/local/psa/admin/conf/email_notification_template.html`, а затем отредактируйте скопированный файл.

  Примечание

  Во время изменения шаблона по умолчанию оставляйте замещающие символы на своих местах.

- Создайте новый шаблон, назовите его `email_notification_template.html` и загрузите в папку `/usr/local/psa/admin/conf/`.

  Теперь внешний вид уведомлений теперь будет определяться шаблоном `usr/local/psa/admin/conf/email_notification_template.html`.

(Plesk для Windows) Чтобы изменить внешний вид уведомлений:

- Измените шаблон, используемый по умолчанию `%plesk_dir%admin\conf\email_notification_template.html.sample`, скопируйте его в `%plesk_dir%admin\conf\email_notification_template.html`, а затем отредактируйте скопированный файл.

  Примечание

  Во время изменения шаблона по умолчанию оставляйте замещающие символы на своих местах.

- Создайте новый шаблон, назовите его `email_notification_template.html` и загрузите в папку `%plesk_dir%admin\conf\` .

  Теперь внешний вид уведомлений будет определяться шаблоном `%plesk_dir%admin\conf\email_notification_template.html`.

Примечание

Мы рекомендуем вам сохранить шаблон, используемый по умолчанию ― `email_notification_template.html.sample`. Если измененный или загруженный шаблон перестанет вас устраивать, вы можете просто удалить его, и внешний вид уведомлений снова станет прежним.

Примечание

Если шаблон `email_notification_template.html.sample`, используемый по умолчанию, отсутствует, он будет автоматически восстановлен во время следующего обновления Plesk.

## Предварительный просмотр уведомлений

Вы всегда можете посмотреть, как будет выглядеть уведомление в письмах. Это может быть особенно полезно, если вы изменили текст или внешний вид уведомлений и хотите посмотреть на результат.

Чтобы посмотреть, как будет выглядеть уведомление в письмах:

1. Перейдите на страницу Инструменты и настройки > Уведомления (в разделе «Plesk»).

2. Найдите уведомление, которое хотите посмотреть, а затем нажмите значок на соответствующей строке. Откроется новая вкладка с предпросмотром уведомления.

3. Посмотрите, как будут выглядеть уведомления в письмах.

   Примечание

   Вы можете увидеть в тексте уведомления замещающие символы. Они заменяются актуальными значениями во время отправки уведомления.

## Доступные замещающие символы

{% raw %}

Тип события | Теги, которые допускается использовать в уведомлениях | Данные, на которые указывают теги
--- | --- | ---
Создание учетной записи реселлера или клиента | `{{ reseller_contact_name }}` `{{ client_contact_name }}` | имя и фамилия пользователя
| `{{ reseller_login }}` `{{ client_login }}` | имя пользователя, используемое для авторизации в Plesk
| `{{ password }}` | пароль пользователя, используемый для авторизации в Plesk
| `{{ reseller_company_name }}` `{{ client_company_name }}` | название компании
| `{{ reseller_cr_date }}` `{{ client_cr_date }}` | дата создания учетной записи пользователя
| `{{ reseller_phone }}` `{{ client_phone }}` | номер телефона
| `{{ reseller_fax }}` `{{ client_fax }}` | номер факса
| `{{ reseller_country }}` `{{ client_country }}` | страна
| `{{ reseller_state_province }}` `{{ client_state_province }}` | край/область/республика
| `{{ reseller_city }}` `{{ client_city }}` | город
| `{{ reseller_postal_ZIP_code }}` `{{ client_postal_ZIP_code }}` | почтовый индекс
| `{{ reseller_address }}` `{{ user_address }}` | адрес
| `{{ reseller_id }}` `{{ user_id }}` | уникальный идентификатор, присвоенный системой
| `{{ reseller_email }}` `{{ client_email }}` | электронная почта
| `{{ reseller_expiration_date }}` `{{ client_email_expiration_date }}` | дата окончания срока действия учетной записи
| `{{ hostname }}` | имя компьютера для доступа к Plesk
Добавление нового сайта на сервер | `{{ domain }}` | имя домена
| `{{ reseller_login }}` `{{ client_login }}` | имя пользователя, используемое для авторизации в Plesk
| `{{ reseller_contact_name }}` `{{ client_contact_name }}` `{{ user_contact_name }}` | имя и фамилия пользователя
| `{{ dom_id }}` | уникальный идентификатор, присвоенный системой
| `{{ ip }}` | IP-адрес, на котором размещен сайт
Уведомления об окончании срока действия подписок | `{{ domain_name }}` | имя подписки
| `{{ reseller_login }}` `{{ client_login }}` `{{ user_login }}` | имя пользователя, используемое для авторизации в Plesk
| `{{ reseller_contact_name }}` `{{ client_contact_name }}` `{{ user_contact_name }}` | имя и фамилия пользователя
| `{{ dom_id }}` | уникальный идентификатор, присвоенный системой
| `{{ domain_expiration_date }}` | срок действия подписки
Уведомления о перерасходе ресурсов | `{{ domain_name }}` | имя подписки
| `{{ limit_name }}` | название ресурса
| `{{ reseller_login }}` `{{ client_login }}` `{{ user_login }}` | имя пользователя, используемое для авторизации в Plesk
| `{{ reseller_contact_name }}` `{{ client_contact_name }}` `{{ user_contact_name }}` | имя и фамилия пользователя
| `{{ disk_usage }}` | информация по используемому объему дискового пространства
| `{{ disk_space_limit }}` | информация по объему дискового пространства, выделенного для учетной записи
| `{{ resource_table }}` | информация по всем ограничениям ресурсов, которые были или вскоре будут достигнуты
| `{{ traffic }}` | информация по использованию трафика
| `{{ traffic_limit }}` | информация по объему трафика, выделенного для учетной записи

{% endraw %}

Примечание

{% raw %}Если вы обновили Plesk с ранней версии до Obsidian, все персональные шаблоны уведомлений, которые вы использовали раньше, остаются в силе. Благодаря изменению иерархии учетных записей и добавлению схемы перерасхода ресурсов теперь можно отследить перерасход любого ресурса. Поэтому для отображения информации о перерасходе любых ресурсов в шаблонах уведомлений мы рекомендуем вам использовать единую переменную `{{ resource_table }}` вместо отдельных переменных `{{ disk_usage }}`, `{{ disk_space_limit }}`, `{{ traffic }}` и `{{ traffic_limit }}`.{% endraw %}