Ce trebuie să includeți într-un raport de eroare

Pentru a vă asigura că dezvoltatorii F-Droid au cele mai bune șanse de a reproduce problema dvs. și de a o remedia, vă rugăm să includeți cât mai multe dintre următoarele informații în rapoartele de eroare:

• Versiunea F-Droid (de exemplu, “0.88” sau “0.89-test”)
• Versiunea Android (de exemplu, “Lollipop” sau “Android 5.0”)
• Dispozitiv (de exemplu, “Nexus 4”)
• Pași pentru a reproduce bug-ul
• Un logcat din momentul în care a avut loc accidentul (Getting logcat messages after crash)
• Dacă bug-ul se întâmplă pe versiunea stabilă anterioară a F-Droid

De ce o problemă este însoțită de mențiunea “în așteptare de răspuns”?

Echipa de dezvoltare a F-Droid va face tot posibilul să reproducă și să remedieze orice eroare raportată. De asemenea, în cazul în care sunt postate solicitări de caracteristici, vom încerca să colaborăm cu persoana care a solicitat caracteristica pentru a vedea dacă aceasta este în interesul F-Droid în ansamblu.

Uneori, nu putem reproduce o anumită eroare și, prin urmare, avem nevoie de mai multe informații de la persoana care a raportat inițial problema (sau de la altcineva care se confruntă cu ea). Alteori, solicitările de caracteristici nu oferă suficiente detalii pentru ca noi să răspundem în mod corespunzător. În aceste situații, vom aplica eticheta “în așteptare de răspuns” problemei.

Dacă, după o perioadă semnificativă de timp, nu se primește niciun răspuns, problema va fi închisă și, probabil, va fi etichetată cu mențiunea “cant-reproduce”. Dacă acest lucru se întâmplă cu o problemă a dumneavoastră, nu ezitați să o redeschideți dacă reveniți și aveți mai multe informații care ar putea ajuta la rezolvarea corectă a problemei.

În prezent, nu există un interval de timp stabilit pentru care aceste probleme vor fi închise (de exemplu, niciun răspuns în termen de 4 săptămâni), dar în viitor, este posibil să decidem să facem acest lucru. Motivul este că, pe măsură ce lista de erori crește, devine mai greu de gestionat pentru noi și mai greu pentru noii contribuitori să decidă la ce ar putea lucra.

Unde se poate depune raportul de eroare

F-Droid issue tracker în special F-Droid client section