Co uwzględnić w raporcie o błędzie

Aby upewnić się, że programiści F-Droid mają największą szansę na odtworzenie problemu, a tym samym jego naprawienie, prosimy o umieszczenie jak największej liczby następujących informacji w swoich raportach o błędach:

• F-Droid wersja (np. “0.88” or “0.89-test”)
• Androida wersja (np. “Lollipop” lub “Android 5.0”)
• Urządzenie (np. “Nexus 4”)
• Kroki prowadzące do odtworzenia błędu
• Logcat od momentu wystąpienia awarii (Pobieranie komunikatów logcat po awarii)
• Czy błąd występuje w poprzedniej stabilnej wersji F-Droid

Dlaczego obok jest napisane “czekanie na odpowiedź”?

Zespół programistów F-Droid zrobi wszystko, aby odtworzyć i naprawić zgłoszone błędy. Ponadto, jeśli opublikowane zostaną prośby o dodanie funkcji, spróbujemy nawiązać kontakt z osobą, która poprosiła o tę funkcję, aby sprawdzić, czy jest w najlepszym interesie F-Droida jako całości.

Czasami nie jesteśmy w stanie odtworzyć konkretnego błędu, dlatego potrzebujemy więcej informacji zwrotnych od pierwotnego zgłaszającego błąd (lub osoby, która również doświadcza problemu). Innym razem żądania funkcji nie zapewniają wystarczającej ilości szczegółów, abyśmy mogli odpowiednio zareagować. W takich sytuacjach zastosujemy etykietę “oczekiwanie na reakcję”.

Jeśli po upływie znacznego czasu nie będzie odpowiedzi, problem zostanie zamknięty i prawdopodobnie oznaczony etykietą “nie można reprodukować”. Jeśli tak się stanie z Twoim problemem, możesz go ponownie otworzyć, jeśli wrócisz i będziesz mieć więcej informacji, które mogą pomóc rozwiązać problem.

Obecnie nie ma ustalonego harmonogramu, w którym te problemy zostaną zamknięte (tj. Brak odpowiedzi w ciągu 4 tygodni), ale w przyszłości możemy podjąć decyzję o tym. Powodem jest to, że wraz z rosnącą listą błędów, trudniej nam będzie zarządzać, a trudniejszym dla nowych współtwórców jest decydowanie, nad czym mogą pracować.

Gdzie złożyć raport o błędzie

Narzędzie do śledzenia błędów F-Droida w szczególności sekcja kliencka F-Droida