App-Fehlerberichte

Was ein Fehlerbericht enthalten muss

Um sicher zu gehen, dass die F-Droid-Entwickler den Fehler bestmöglich reproduzieren und dadurch beheben können, sollte der Fehlerbericht so viele der folgenden Informationen wie möglich enthalten:

  • F-Droid-Version (z. B. „0.88“ oder „0.89-test“)
  • Android-Version (z. B. „Lollipop“ oder „Android 5.0“)
  • Gerät (z. B. „Nexus 4“)
  • Schritte, um den Fehler zu reproduzieren
  • Ein Logcat vom Zeitpunkt des Absturzes (Logcat-Meldungen nach einem Absturz abrufen)
  • Ob der Fehler in der vorherigen Endversion von F-Droid auftritt

Warum ist ein Problem mit „waiting on response“ („auf Antwort warten“) gekennzeichnet?

Das Entwicklerteam von F-Droid wird sein Möglichstes tun, um jeden berichteten Fehler zu reproduzieren und zu beheben. Auch wenn Funktionswünsche übermittelt werden, werden wir versuchen, mit der Person, die den Wunsch äußerte, in Kontakt zu treten, um zu klären, ob er im Interesse von F-Droid als Ganzes liegt.

Manchmal können wir einen bestimmten Fehler nicht reproduzieren und benötigen daher mehr Informationen vom ursprünglichen Fehlermelder (oder jemand anderem, der das gleiche Problem hat). In anderen Fällen bieten Funktionswünsche nicht genügend Einzelheiten, um adäquat zu antworten. In diesen Situationen wird das Problem mit dem Etikett „waiting-on-response“ versehen.

Wenn nach einer bestimmten Zeit keine Antwort eintrifft, wird das Problem abgeschlossen werden und möglicherweise mit dem Etikett „cant-reproduce“ („keine Reproduktion“) gekennzeichnet. Sollte dies mit einem deiner Probleme geschehen, kannst du es jederzeit wieder eröffnen, wenn du weitere Informationen gefunden hast, die bei der Lösung des Problems helfen könnten.

Momentan ist kein Zeitrahmen festgelegt, nach dem diese Probleme geschlossen werden (z. B. keine Antwort innerhalb von 4 Wochen), in der Zukunft könnten wir uns allerdings dazu entschließen. Der Grund dafür liegt in der wachsenden Fehlerliste, die für uns zunehmend schwieriger zu bearbeiten wird und für neue Teilnehmer die Entscheidung, woran sie arbeiten könnten, erschwert.

Wohin den Fehlerbericht einreichen

Im Ticketsystem von F-Droid speziell im F-Droid-Client-Abschnitt